1月12日,节能建筑外立面的全球领军企业德国旭格国际集团(以下简称“旭格”)在上海宣布成功签署八家合作伙伴,成立中国区域制造中心,进一步升级打造其在华的零售2.0战略规划。签约仪式当天,记者有幸专访了德国旭格国际集团大中华区执行总裁迪策,并就旭格在中国成立八大区域制造中心的初衷、旭格的企业战略及对门窗市场的展望等话题进行了交谈。
争当建筑领域可持续发展先锋
记者:作为建筑业的领先企业,旭格是怎样一步步成长起来的?旭格在建筑领域的主要成就?
迪策:德国旭格国际集团成立于1951年,迄今已有70多年的历史,业务遍及全球80多个国家。2022年,旭格的年销售额达到22.8亿欧元,拥有6750名员工。旭格主要开发并销售铝合金、钢和PVC-U建筑外立面解决方案。产品系列包括门、窗、幕墙、通风、安防与遮阳系统以及智能与建筑联网解决方案,适用于各种建筑类型与应用场景。此外,旭格在项目全程给予咨询建议和数字化解决方案——从最初的概念、设计到加工、安装直至售后服务,包括维护与保养。更有加工设备与面向客户的服务完善全套业务。旭格致力于通过产品与服务成为全面践行可持续发展的先锋,并为建筑业实现气候中和以及循环经济做出积极的贡献。
1999年,旭格在北京成立了第一个在华办事处,并于2010年年底将中国子公司的总部迁至上海。今年也正值旭格入华25周年。为了更好地服务于本地客户,旭格多年来努力耕耘并不断开拓中国市场。目前,旭格的分支机构已遍布中国。除了在上海设有大中华区总部,在北京、深圳和成都设有华北、华南和西南区域办事处。2016年,位于上海的旭格中国客户体验中心正式建立,并在2018年和2021年经过两轮升级改造。该体验中心同步展示德国最前沿的建筑科技及引人注目的铝合金系统产品,并服务整个中国市场,为高速发展的商用和住宅项目提供支持,引领更多消费者打造理想生活空间。
旭格产品与服务不仅走在行业的前沿,其代表性项目更是遍及全球。不仅如此,在产品设计上也是得到了行业的高度认可,可谓硕果累累。在国际奖项上享誉全球的“红点奖”为品质盖章,代表着全球出众的设计解决方案。例如:旭格AS FD 75/90.HI折叠推拉系统、AS PD 75.HI全景推拉系统以及AD AL 75立转门系统荣获了2023红点设计大奖。此外,旭格始终赋能中国门窗行业的创新发展,并且也获得了瞩目的成绩。其中包括旭格从2012年至2023年,连续十一年荣膺中国房地产开发企业500强首选供应商品牌;旭格品牌和旭格AWS 90 AC.SI窗系统分别荣膺2022年金轩奖最具影响力品牌以及“技术研发创新产品奖”。此外,应用旭格产品技术的北京东直门8号更是获得了2023门窗中国“优质门窗项目应用奖”。
在可持续发展方面旭格也是行业的先行者。旭格视肩负社会责任为己任,不遗余力地发挥带头示范作用,积极践行可持续发展理念。“从摇篮到摇篮”理念是旭格开发循环产品的基础。截至2023年旭格已拥有61个银质认证系统,15个青铜认证系统。旭格还积极使用可持续可回收的材料,帮助建筑达到国际环境标准,使其获得德国可持续发展建筑委员会BREEAM或LEED认证。最近旭格推出“碳控制”的承诺,希望能够在建筑的全生命周期把碳排放、二氧化碳的排放做到最小化。
推动零售业务的健康稳定发展
记者:您作为旭格大中华区执行总裁,这次与哪八个区域制造中心的合作伙伴签署了合作协议?
迪策:旭格八个区域制造中心的合作伙伴分别是上海旭米、山西凯得森、杭州建工、北京星太旭华、上海鼎坚、浙江诺克、重庆旭美和辽宁福瑞诺。
各个区域制造中心的服务范围涵盖全国各重要城市和省份,形成全方位的业务网络,确保旭格能够为中国市场提供更广泛、更灵活的产品和服务。与此同时,旭格区域制造中心建立高标准的产品生产、数据化管理及物流售后等流程,通过数字化、智能化的方式为客户带去更高品质的产品及服务体验。未来,旭格将继续引领创新和践行可持续发展,聚焦产品研发,通过与区域制造中心积极协作强化渠道管理,从产品端发力,为持续升级零售业务夯实基础。旭格中国八大区域制造中心的成立,标志着我们在中国市场的发展迈向了新的里程碑。我们以变革为原动力,以前瞻性的思维积极推动技术进步,促进可持续生活。全新区域制造中心是产品生产、客户服务、流程管理的全面升级。我们将以更高的标准重新定义生产管理,通过与合作伙伴的协同合作,推动零售业务的健康发展,实现产品创新和品质服务的承诺,树立行业新高地。
加强建筑行业产品创新与突破
记者:请简要阐述旭格的企业战略及对建筑门窗市场的展望。
迪策:从战略上说,主要表现在四个方面:
秉持创新理念,筑建人居乐土
旭格秉持的企业使命是改造生活空间,筑建人与自然和谐共生。随着人们对于生活品质追求的不断提高,居住空间已经成为与自然和谐共存的可持续栖息之地。旭格在产品创新上强调舒适性和安全性,其领先的设计理念体现了卓越的技术创新以及对自然生态的尊重,从真正意义上满足客户的切实需求,赋能个人美好未来。今后,旭格也将通过与合作伙伴的通力协作,将资源进行无缝整合,进一步加强在产品上的创新与突破。
以客户为中心,信守品质服务承诺
信任是建立任何关系的基础,旭格与合作伙伴的合作亦然如此。无论做任何事情,旭格始终追求品质、卓越和可靠性,并且信守承诺。为了更好地服务于客户,旭格积极打造以服务为导向,视客户为中心的发展理念,通过严格的标准筛选合作伙伴,从根本上实现强有力的保障。
跨越整个价值链,实施质量保障
旭格的愿景是秉承世代智慧,倾注关爱,引领变革。旭格聚焦产品功能和美学,积极开发先进的解决方案,最大限度地减少环境影响,提高能源效率,促进人类与自然和谐共生。作为行业产品质量的倡导者,旭格与合作伙伴积极开展协作,为跨越整个价值链建立严格的质量保障措施。经过旭格授权与认可的合作伙伴会严格按照旭格的生产标准和加工流程,打造高标准的生产全流程管理,为客户提供一流的产品和完善的解决方案。同时,旭格技术部每年会依据新产品的推出,有针对性地为合作伙伴定期举行产品及加工安装培训。此外,无论是物流运输还是下单流程,都符合数字化、科学化的管理,实现工业4.0的标准设计。
卓越洞察力,驱动前瞻性决策
旭格对建筑系统有着深刻的理解,利用其宝贵的行业知识与经验,以敏锐的洞察力驱动前瞻性决策,从而在战略上形成优势,推动企业发展。在房地产行业趋向于稳健发展的情况下,旭格快人一步,建立了成熟、稳定的产品供应链。即使面对未知的挑战和变化,也无可畏惧。让消费者买得放心,用得安心,并且在行业中保持领先地位中国的门窗行业在过去几十年中取得了长足的发展,经历了从传统手工制作到机械化生产再到数字化智能化的转型升级。未来门窗行业在节能、减碳上将会成为重要的趋势。尤其在国家“双碳”目标的指引下,需要为减少碳排放做出积极的努力,真正意义上实现门窗行业的绿色低碳发展。